Pour reboucler un peu avec mon retour d'expérience (pro et perso).
DHL puis UPS : Bon transporteur national. jamais de PB, même arrangeant pour regler les taxes (pro).
La poste, chronoposte : très mauvais. Il mettent des livraisons en erreur car leur GPS ne trouvent pas la rue. Rue indiquée sur site mais ignorée par le transporteur. A utiliser si vous avez du temps à perdre.
GLS : Trop de sous traitants, je refuse de traiter avec eux. (bien que ce soit exclusivement de l'expéditeur pro, c'est devenu du foutage de gueule à CHAQUE fois...)
Jamais eu de souci avec les transporteur départementaux. Je vous conseille et cela permet de créer un certain contrat de confiance.